Kariéra

Práce, která má smysl a budoucnost

NAKIT je firma, která pracuje na ICT projektech pro složky Ministerstva vnitra a nabízí tak spoustu možností dostat se k velice zajímavým projektům a činnostem.

SERVICE DELIVERY manažer/ka - junior

Do našeho týmu hledáme posilu na pozici Service delivery manažer/ka se zodpovědností za kontrolu, reporting a přípravu podkladů pro vyjednávání SLA se zákazníkem (managementem Ministerstva vnitra a ostatními státními subjekty).

Čím se u nás budete zabývat:

• kontrolou a reportováním plnění SLA za účelem fakturace a kreditace smluvního plnění
• komunikací s interními provozními IT útvary za účelem plnění stanovených parametrů služeb
• přípravou agendy a vedením pravidelných schůzek k vyhodnocování tiketů a zlepšování IT služeb
• zlepšováním procesů dodávky služeb společně s ostatními členy SLM týmu

Určitě se vám bude hodit:

• Pokročilá znalost MS Excel, MS Word
• Pečlivost a samostatnost pro zpracovávání dat v souborech XLS
• Schopnost efektivně komunikovat, vyjednávat a prezentovat
• Znalost obecných praktik ITIL a ITSM procesů výhodou

V NAKITu se můžete těšit na:

• práci, která vás rozhodně posune dál a bude rozšiřovat vaše znalosti a kvalifikaci
• flexibilní pracovní dobu, navíc při plném úvazku s méně pracovními hodinami týdně
• pět týdnů dovolené, další volno v podobě sick days a pro rodiče ještě něco navíc
• dále vám rádi přispějeme také na „životko“ nebo „penzijko“
• mzda není řízena tabulkami státní správy a máme k ní i bonusy

Těšíme se, že nám o sobě napíšete

a budeme mít možnost potkat se osobně.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Kodaňská 1441/46, 101 00  Praha-Vršovice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Benefity

Bonusy/prémie, příspěvek na penzijní/životní připojištění, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, zdravotní volno/sickdays

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Zadavatel

NAKIT, s. p.

 

Kontakt

NAKIT, s. p.